Mentions légales

1. Présentation du site NamasteMamamaness

Propriétaire du site :

Vanessa Dagorn

17 route de Frangy

74960 ANNECY

Hébergement du site : wix.com

Conception graphique :
Les visuels sont créés pour le site par Vanessa Dagorn. Les photos sont prises par Vanessa Dagorn ou libres de droit.

2. Gestion et Protection des données :

Les informations personnelles recueillies sur le site namastemamaness.com servent uniquement dans le cadre des besoins de l’activité du site (contact, informations clients, réservations, paiements, newsletters…). Les données des utilisateurs sont traitées directement par la propriétaire du site et son équipe qui s’engagent à ne jamais les céder à un tiers d’une façon ou d’une autre.
Chaque utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, droit à la portabilité et au retrait de son consentement, droit qu’il peut exercer à tout moment par mail ou par courrier.
En effet, depuis le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en application.
Par ailleurs, en naviguant sur le site namastemamaness.com , l’utilisateur accepte également l’installation éventuelle de cookies.

3. Conditions d’utilisation du site :

L’utilisation du site namastemamaness.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.
Les utilisateurs sont avertis des dates et heures d’intervention si une interruption de maintenance technique doit avoir lieu sur le site internet.

Les informations fournies sur ce site sont destinées à communiquer autour des événements créés ou co-crées par Vanessa Dagorn.

Il est proposé à la vente, sur l’espace de boutique en ligne différents ensemble de lithothérapie pour répondre à des problématiques diverses.
L’usage des informations présentes sur le site et ensembles de pierres sont soumis au libre arbitre de chaque utilisateur et Vanessa Dagorn ne pourra être tenue responsable pour des usages non appropriés.

Les commentaires déposés sur le site sont de la responsabilité de leurs auteurs. En écrivant des commentaires sur le site, l’utilisateur est soumis aux lois françaises. Les administrateurs du site se réservent le droit de modérer, modifier ou supprimer tout commentaire.
En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte d’être redirigé vers d’autres sites internet, plateformes, réseaux sociaux ou logiciels.

4. Propriété intellectuelle :

Vanessa Dagorn est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient des droits d’usage sur tout le contenu du site. Tous les contenus de ce dernier (textes, images, son, logo, visuels…) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.

Toute reproduction totale ou partielle de ce site, sans l’autorisation expresse de l’exploitant du site Internet constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Il est rappelé conformément à l’article L122-5 du Code de propriété intellectuelle que l’Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l’auteur et sa source.

5. Droit applicable :

Conformément à l’article L. 152-1 du code de la consommation, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation quand vous n’êtes pas parvenu à résoudre un litige directement avec un professionnel et sous réserve de ne pas avoir préalablement saisi la justice.
Tout litige reste soumis au droit français et donc aux juridictions compétentes.

6. Politique de retour :

Le consommateur est soumis au droit de la consommation. Ainsi, il bénéficie du délai légal de 14 jours pour annuler sa commande. Il devra dans ce cas :

envoyer un mail à l’adresse suivante vanessa@namastemamaness.com avec le numéro de la commande à annuler
retourner les articles commandés à ses frais si la commande a déjà été expédiée dans un délai de 14 jours une fois le mail envoyé
une fois la commande bien reçue en retour, NamasteMamaness procèdera au remboursement de la commande.

Conformément à l’article L. 221-23 du Code de consommation, les coûts directs de renvoi des Produits demeureront à la charge du Client, les Produits pouvant être retournés par voie postale. NamasteMamaness recommande au Client d’utiliser un service de suivi de colis. En cas de litige, la preuve de l’expédition du colis pourra être demandée au Client.

Les Produits doivent être impérativement retournés dans leur état, conditionnement et emballage d’origine, sans avoir été utilisés ou portés. Ils devront être retournés complets et accompagnés, le cas échéant, de tous leurs accessoires, notices d’emploi et documentation.

Namastemamaness sera particulièrement vigilante quant à l’état des Produits retournés.

La responsabilité du Client pourra être engagée à l’égard de la dépréciation des Produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces Produits.